Die persönliche Geheimzahl (PIN) zu Ihrer Karte können Sie kostenlos selbst wählen und jederzeit wieder ändern.

• Die Wahl Ihrer Wunsch-PIN ist an allen Geldautomaten von Volksbanken und Raiffeisenbanken möglich, an denen Ihnen im Menü „PIN verwalten“ die Funktion „PIN ändern“ angezeigt wird.

• Nach Einführen Ihrer Karte wählen Sie die Funktion „PIN verwalten“, dann „PIN ändern“. Geben Sie nun zuerst Ihre bisherige PIN ein.
• Geben Sie dann Ihre vierstellige Wunsch-PIN ein und bestätigen Sie die PIN durch erneute Eingabe. Anschließend drücken Sie „Bestätigung“.
• Vermeiden Sie aus Sicherheitsgründen dabei naheliegende Ziffernkombinationen, wie z. B. Geburtsdatum, Verfallsdatum der Karte oder einfache Zahlenreihen.
• Ihre neue Wunsch-PIN ist sofort nach dem Ändern an allen Geldautomaten und beim bargeldlosen Bezahlen gültig.

• Falls Sie zu Ihrer Karte eine PIN erhalten, wird diese mit separater Post versandt.
• Bitte überprüfen Sie den PIN-Brief. Er enthält die Geheimzahl, das Sicherheitsetikett und die Sicherheitshinweise zum Etikett.
• Die Geheimzahl wird durch Wegrubbeln der Deckschicht sichtbar.
• Bitte prägen Sie sich die PIN ein und vernichten Sie den PIN-Brief unmittelbar danach.

• Lassen Sie Ihre Karte niemals unbeaufsichtigt – zum Beispiel im Auto oder beim Bezahlvorgang im
  Handel.
• Überlassen Sie die Karte niemals Dritten.
• Halten Sie Ihre PIN stets geheim und schreiben Sie die PIN niemals auf. Verdecken Sie bei der Eingabe der PIN die Tastatur mit der freien Hand oder einem Gegenstand.
• Die Eingabe der PIN erfolgt beim Bezahlen oder Geld abheben nur einmal, wiederholte Eingaben
  sind nicht erforderlich.
• Für den Zugang zu Bankfoyers oder am Kontoauszugsdrucker muss keine PIN eingegeben werden.
• Die PIN wird auch niemals per E-Mail von Ihnen abgefragt.
• Sollte die Karte verloren gehen oder die PIN-Eingabe beobachtet worden sein, sperren Sie die Karte sofort telefonisch unter 116 116.
• Schützen Sie Ihre Karte vor mechanischen oder elektromagnetischen Beschädigungen z. B. durch
  eine Kartenhülle. Denn die Karte kann durch starke Magnetfelder, wie Mobiltelefone, magnetische
  Taschen-Verschlüsse oder magnetische Felder in Verkaufstresen unbrauchbar werden.