Leitbild

Wir sind anders! Denn wir sind eine Genossenschaftsbank und damit unseren Mitgliedern und Kunden verpflichtet. Aus voller Überzeugung. Werte wie Vertrauen, Fairness und Regionalität sind Grundlage unseres Tuns - eben zuverlässig und persönlich. Wir sind die Bank für Menschen und Unternehmen im Frankenberger Land.
Mit einer guten Mischung aus Tradition und Innovation sind wir seit über 150 Jahren den Menschen nahe und integraler Bestandteil der örtlichen Wirtschaft und Gesellschaft.
Höchste Qualität und uneingeschränkte Kundenzufriedenheit sind die Maxime unserer unternehmerischen Entscheidungen. Unsere Haltung ist geprägt von positivem Denken, Kreativität und Eigenverantwortung. Für Veränderungen sind wir offen und gestalten diese aktiv mit. Effiziente Prozesse, wettbewerbsfähige Kosten- und Ertragsstrukturen sowie zielkonforme Steuerungs- und Controllingsysteme ermöglichen es uns, auch in Zukunft als Frankenberger Bank rechtlich und wirtschaftlich selbstständig zu bleiben.

Die Mitgliedschaft ist unser Alleinstellungsmerkmal am Markt. Gleichzeitig liegt unser Auftrag in der Förderung unser Mitglieder. Zu unseren Mitgliedern pflegen wir ein besonderes Vertrauensverhältnis. Unsere Mitglieder sind Teilhaber der Bank und genießen besondere Vorteile sowie Mitspracherechte.
Im Mittelpunkt unserer Genossenschaftlichen Beratung stehen die Mitglieder und Kunden mit ihren individuellen Lebenszielen und Herzenswünschen. Unsere Beratung findet stets im Kundeninteresse statt. Mit unserer Beratung schaffen wir echte Mehrwerte und eine klare Differenzierung von unseren Wettbewerbern.
Marktgerechte und vollkommen transparente Konditionen sind für uns ebenso selbstverständlich wie individuelle und verständliche Lösungen - wir sind Wunscherfüller und Problemlöser in allen Lebensphasen. Unsere Mitglieder und Kunden profitieren von kurzen Entscheidungswegen.
Wir garantieren höchste Qualität in der Beratung. Sollte es dennoch zu Beanstandungen oder Kritik kommen, werden wir jeden Hinweis sehr ernst nehmen und vorstandsseitig bearbeiten.
Wir bieten vielfältige Möglichkeiten und Kanäle, um mit uns direkt in Verbindung zu bleiben. Mit den Unternehmen der genossenschaftlichen Finanzgruppe haben wir starke Partner und können mit einer umfassenden Produkt- und Lösungspalette als Allfinanzdienstleister auftreten. Die Tiefe unserer Wertschöpfung orientiert sich am Prinzip der Subsidiarität. Wir streben langfristige und partnerschaftliche Beziehungen zu zufriedenen Mitgliedern und Kunden an. Wir halten ein, was wir versprechen.

Vertrauen und Wertschätzung ist die Basis unserer Zusammenarbeit im Unternehmen. Informierte und motivierte Mitarbeiter identifizieren sich mit unserer Bank und prägen das Bild der Frankenberger Bank in der Öffentlichkeit - auch durch ein hohes Maß an ehrenamtlichen Engagement in der Region.
Unsere Mitarbeiter sind hervorragend qualifiziert. Als exzellenter Arbeitgeber nehmen wir unsere soziale Verantwortung wahr. Durch zahlreiche freiwillige Leistungen und vertrauensbasierte Regelungen tragen wir zum guten Betriebsklima bei. Wir sehen unsere Aufgabe darin, allen Mitarbeitern Orientierung zu geben und jeden nach seinen Stärken bestmöglich zu fördern. Wir sorgen für zielführende Kommunikation und rechtzeitige Information. Unsere Mitarbeiter beteiligen wir an Entscheidungsprozessen. Wir reden miteinander. Wir fördern eine Vielfalt an Meinungen, suchen gemeinsam nach Lösungen und setzen getroffene Entscheidungen konsequent um. Unsere Führungskräfte sind authentisch, erreichbar und kritikfähig. Die systematische Ausbildung und permanente Weiterbildung ist für alle Mitarbeiter selbstverständlich. Zum Thema Familienfreundlichkeit haben wir zeitgemäße Antworten.

Wir sind mit der Region verwurzelt und stehen für erlebbare Nähe. Hier stehen wir als Partner allen Menschen offen, die unsere Werte und Prinzipien teilen. Wir kennen die Menschen persönlich und wissen um die ortsbezogenen Besonderheiten. Auch unsere Mitarbeiter sind als Nachbarn, Vereinsmitglieder und Freunde in der gesamten Region vor Ort. So ist die Frankenberger Bank immer mittendrin, kann hinhören und mitgestalten.
Wir übernehmen Verantwortung: Wir setzen uns ein, fördern gesellschaftliche und soziale Themen ebenso wie Schulen, Kindergärten und Vereine. Wir unterstützen gern Organisationen, die sich um das Wohl unserer Region und ihrer Bürger einsetzen.
Unser Engagement sichert die Zukunftsfähigkeit der Region.